实际上，中国邮政集团公司早前已经针对国内轻小件寄递市场推出邮政小包业务，重点关注电子商务行业的各类寄递需求，向协议客户提供包括上门签收的一系列服务。

通过此次办法的修订，邮政企业有望得到包括服务保障等在内的更多的发展空间，据透露，邮政业务涉及竞争领域的快递业务也有可能将在一定程度上放开价格管控。

国家邮政局政策法规司法规处处长赵雷说，邮政网络多元化是办法修订的总体立法取向，也是邮政管理部门监管的重点。邮政网络多元化使用在国内已有实践。目前已有末端投递网络开放共享，包括与快递企业开展合作、代办快递收寄业务；与阿里等电商平台进行资源互用的开放合作，作为基础网络为其他经营者提供服务。

国家邮政局新闻发言人王国栋说，邮政普遍服务的内容包括群众寄递信件、包裹、汇兑业务等，本质还是寄递服务，服务方式可以创新、动态发展，重点在于合理资费、广覆盖、持续提供。传统邮政服务的需求下降，并不意味着用户对邮政普遍服务的需求在下降。