昨日位于天津市一圆通仓库起火，大量包裹被烧毁，并无人员受伤。其中绝大部分是网友双11剁手血拼之后的包裹。圆通方面表示，受损包裹圆通将会逐一进行赔偿，目前损失情况尚在统计中。据悉，本次烧毁的包裹，基本上都是13号下午和14号上午到站的快递。圆通微博表示，经邮政管理局现场检查询问，此场火灾是由于隔壁一家商铺电路老化起火，波及到此网点，现场没有造成人员损伤。目前，此网点负责人正在积极与客户协商，处理快件的赔偿问题。

在11月11日各大网商创下销售新纪录之后，快递行业也迎来前所未有的巨大挑战。据报道，11月10日至17日，全国邮件(快件)量预计将达5.86亿件。上周末，重庆晨报公众调查中心联合重庆立信市场研究公司“调研吧”网站对571名参与了11月11日网购的市民，开展了在线调查。

有消费者在“双11”淘宝上抢购商品过了5天仍没有任何物流信息，担心是不是送到别的地方去了。记者从主要电商了解到，“双11”产生了约3亿个包裹超出 了物流处理能力，半数还在派送中。国家邮政局也发布最新消费提示称，目前全国各地陆续进入投递高峰，未来几天邮政和其他快递企业在中西部地区的末端网点投 递压力普遍较大。

作为顺丰速递的创始人，王卫创业多年从未接受过媒体的专访，但这并不影响他和顺丰正在编织的巨大罗网，准备将“快递+电商+便利店+供应链”全部网罗其中。1993年，当22岁的王卫在广东顺德创立顺丰速运，背着装满合同、信函、样品和报关资料的大包往返于顺德到香港的陆路通道时，他自己可能都没想到，这家公司如今已经突破了两百亿的年销售额，成为可以与中国邮政EMS抗衡的民营快递巨头。

双十一过后，又是快递小哥们最忙碌的时候，记者蹲点在广州某快递分拣点，看到一群快递工作人员忙得不亦乐乎。不过也有不少快递小哥在分拣货物时动作比较粗暴：有的直接将快递从车上一脚踢出去；有的用抛和扔的方式传递货物。当记者问快递小哥为什么这么做时，他们的回应是：“双11”的货量太多了，然后做的比较累，所以造成情绪比较暴躁。。。

11月13日，杭州的快递小哥刘彦生怎么都没想到，上楼收快递时，楼下快递车里一大包货物被人偷走，价值12000多元。这急得他都快哭了! 昨天下午，我们去了闸弄口派出所，看了刘彦生快递被盗前的监控画面。

17日上午有网友发微博称，圆通位于天津的一座仓库起火，导致部分快件被烧毁。圆通方面相关负责人表示，起火的是圆通位于天津的一个投递点的仓库，目前圆通已经积极与客户联系进行赔偿。圆通的一场大火，虽然只是导致部分快件被烧毁，但对于消费者而言却是令人揪心的事情。

双十一狂欢刚过，快递小哥压力山大，不仅面对一年中最为繁重的工作量，还要谨防包裹“失踪”。这两天，杭州已经发生不止一起快递包裹被盗事件。杭州拱墅区法院刚刚判了一起案子，一个偷了快递小哥三台手提电脑价值3.5万元的小偷被判两年半。

如今，无人机发展极为迅速，也许在不久的将来，我们将能看到无人机直接运送货物到家门口。不过，就现在来说，用无人机安全而准确地运输货物、宠物、儿童显得不太可信。但是澳大利亚的一个团队已有了答案，他们开发的无人机系统Skynet能将物品运输至一个预先设定的网中。

“双十一”过后，你家里的那些快递包装箱都怎么处理了？有的市民称挑出能用的备用，有的表示会存储起来当废品卖，但更多的人则是直接当垃圾扔掉。对大量快递包装箱难被二次利用的情况，来自国务院发展研究中心资源与环境政策研究所的程会强研究员认为，除了让市民们养成二次利用习惯外，快递企业也应建立相应的回收机制，以合理利用资源，免除包装箱“卖不上价扔掉又可惜”的尴尬局面。

我平时打车从科韵路到东风东路羊城晚报社用时15分钟，但在上下班高峰期，半小时内到达我就觉得快了。同样的，平时我在网上买个东西，顺丰第二天送过来我觉得是理所应当的；但“双11”的时候，顺丰过三天给我送过来，我就会给它点32个赞。我要说的是，不要以平时的物流速度要求“双11”期间的物流速度，正如你不会用春节期间大城市的车速来要求工作日上下班时的车速。如果你一个人就为快递行业贡献了四个订单，就别抱怨快递比平时慢，就像你明知道堵车还是开着车一头扎到车堆里，就不要一味抱怨道路不够宽敞。

距离“双十一”已经过去10天，据菜鸟物流平台提供的最新数据显示，截至19日晚上12点，天猫“双十一”当天产生的物流订单中累计已被消费者签收订单2.09亿，签收率达到76.7%。

“今年‘双十一’物流配送不管是发货率、揽收率还是签收率均高于去年的水平。”对于即将接近尾声的2014“双十一”物流配送，菜鸟网络对《每日经济新闻》记者如是评价。去年成立并开始全面介入“双十一”物流体系、大数据操盘全国快递的菜鸟网络，今年收获的惊喜是：9天时间已经有2.09亿订单被签收， 签收率接近80%，比去年同期提升了6.2%。

这个双十一，对于某知名快递公司的快递员黄小雷来说，最兴奋的是认识了一名报社的记者（笔者）。“忙到夜里十二点才吃晚饭的日子，谁会想过？”黄小雷坦白 地说，起早贪黑、身体达到极限的一周，对于他这种跑小区的快递员来说，也就多赚2000元。所以这个月的薪水也就8000元上下，他没有达到传说中的快递 员都月薪上万，也压根不想月薪上万，因为那实在太累了。

“国际直邮，正品保证！”在百度上搜索“海外直购”，各类商品、网站的介绍层出不穷。近几个月来，亚马逊、天猫、苏宁、支付宝纷纷玩起跨境电商，海淘（即 境外购物）也成了各家争夺的“小鲜肉”。然而，当消费者坐在电脑前，准备好好体验一把的时候，却是一个接一个的困扰：价格会比微信朋友圈里的代购们便宜吗？物流有没有传说中的“三天到货”？衣服尺码不合适，该找谁退换？

立冬已过，快递业却迎来了一年中最火的季节。一场“双11”，电商赚得盆满钵满，快递小哥也忙得不亦乐乎。在为丰收而喜悦的同时，快递业也应冷静审视不足：为何业务量噌噌上涨，利润收入却升得温和？要做大蛋糕，哪些环节该重点发力？如何提高信息化自动化程度才能赶上世界先进？想做到“高大上”，其实没那么容易。

单元门打不开，快递员被困在楼道内出不去，赶着送快递的他情急之下竟然从2楼窗口爬出，从单元门口的水泥遮雨棚上纵身跳下，没想到摔断了左腿。昨天上午 10时40分左右，120救护车紧急赶到浦口路事发小区，受伤的快递员正强忍着伤痛，打电话联系其他快递员帮忙将快件送到客户手中。记者随后调查了岛城多 家公司的14名快递员，他们都表示“压力山大”。

记者了解到，今年“双十一”期间，成都市纳入统计的快递企业日均派件量保持在216万件左右，是日常派件量的3倍。然而，货到了，包装盒、包装袋都去哪儿？数据测算显示，如今快递业日均产生的废弃包装已达千万件，每年所用的包装胶带纸连起来能绕地球200多圈。

“双11”快递高峰进入尾声。北京商报记者昨日从多家快递企业了解到，目前“双11”快递收派已基本恢复到正常水平，九成以上已完成投递，没有及时投递的 快件主要集中在东北、西部及农村地区。自本周起，快件收派服务将基本恢复正常。北京商报记者在申通快递和平里附近某网点看到，前些日子异常忙碌的网点已经 闲了下来。

网购的包裹，17天前就被运到武汉，然而一直在快递公司的3个站点间来回传递，就是送不到买者手上。昨日，市民熊先生向本报反映此事，称不知道包裹何时能 收到。熊先生说，包裹11月12日从浙江宁海寄出，里面是他网购的一个手电筒，由申通快递承运。寄出当天，卖家还通知他注意查收。考虑到“双十一”后物流 公司的工作量大，他做好了晚几天收货的准备。