临近电商行业一年的促销高峰“双11”，不仅电商加紧备战，快递公司也是提前招兵买马，调配运力应对业务高峰。与此同时，为了争夺市场，快递价格战也再次上演，有业内人士爆料称，行业大佬顺丰也将出猛招搅局双11市场，对淘宝包裹快递价格全面实行五折优惠，但这一消息并未获顺丰方面确认。

或许是为了今年的电商“双11”购物节，圆通快递再添战力。昨日北京商报记者获悉，圆通将于下周二新增两架737货机执行时效快件转运，营运全货机数量达到4架。之前也有消息称，明年底圆通速递旗下的货运航空公司有望通过民航局审批。据介绍，圆通速递所使用飞机均为波音737F，业载能力15吨，单次航程飞行半径接近3000公里。此次新上线的两架飞机将加大北京与深圳之间的航班密度，实现西南地区快件到华东、华南地区的次晨达。

晨报记者数日调查发现，圆通快递的客户信息，在你寄出快递的同时，就已经被摆上了专门的网上货架，客户的地址、姓名、手机号码等信息一览无余，其近百万条信息，购买者可随意挑选。技术专家证实，能随时看到全国所有客户的实时信息，除了圆通内鬼，即便黑客也很难做到。

昨天，在本报披露了圆通快递百万客户信息被实时兜售后，上海邮政管理局已经责令圆通公司“一查到底，并及时进行整改”。圆通公司在开展内部自查的同时，也已向警方报案。 然而，出卖快递信息并没有就此收敛。曝光的“单号淘”网站虽已不能打开，但又跳出了具有相同功能的“单号7”及“有单啦”网站，并依然大肆售卖圆通顾客的个人信息。

中通速递的快递员小王，至今还记得去年11月11日“光棍节”时的繁忙场景。由于“光棍节”电商促销带来的货量激增，“双11”当天，中通速递接到的包裹量比平时的递送量增加了近一倍。最近几年，每到11月11日，淘宝商城等很多商家都会借机对商品进行较大折扣的促销，这对消费者来说是出手的好时机，而对很多快递企业来说却并非全是好事，因为突然激增的订单经常让他们无力处理，甚至导致“爆仓”。

近日，有消息称，圆通快递有百万客户的资料在网上被兜售。10月25日，圆通速递称，目前，倒卖其快件单号的网站已关停，内部发现的信息安全漏洞已基本堵住。圆通正在进一步采取相关后续措施，保障快件信息安全。快递行业诚信告急，个人信息正面临严重的泄露危机。商报记者调查发现，每天在网上交易的快递单号高达3万个左右，不仅对个人隐私安全带来极大危害，也严重危及整个快递业的发展。

快递贩卖信息非但没有终结，反而有愈演愈烈之势。圆通此前发布公告称，倒卖圆通快递单号的行为已经被遏制。不过，这似乎治标不治本，快递单号依旧大肆贩卖。北京商报记者昨日调查发现，一家售卖网站单日贩卖信息最多达5万单，EMS、中通、龙邦等快递企业或将成为新的泄露源。

在8月首次融资后顺丰提速扩张势头明显，宅急送电子商务部总监王志达近日透露称，继成立电商事业部、推出陆运四日递后，顺丰将打折加入淘宝件价格战，与通达系大战双11，业内预计下月初推出。而目前顺丰针对部分电商也已经有7折的优惠。昨日顺丰方面则并未予以确认，称以官方公布为准。

伴随着电商业的发展，快递在以几何级的速度发展，天量的快递面单成了信息贩子眼中的香饽饽。长此以往，快递单信息泄露的严重性受到众多关注。这一次，圆通面单信息遭贩卖只是揭开了这条灰色产业链的冰山一角，如果不能尽早根治面单信息泄露痼疾，未来后果可能会不堪设想。

“双十一”快递业务旺季将至，按照国家邮政局和上海市邮政管理局的工作部署要求，在沪各快递总部企业严阵以待，充分发挥 “司令部”作用，积极行动，加强网络监控、质量管控、应急预控，采取各种有力措施，确保全面打好打赢 “双十一”这场硬仗，确保全国快递行业平稳运行。

有了去年淘宝和天猫 “双十一”10天创下的7200万件快递历史纪录，备战今年“双十一”的各家快递公司，兴奋又忐忑。9月，中国快递协会召集快递和电商企业召开的快递与网上购物专业委员会2013年第三季度会议透露的信息显示，11月11日至11月21日期间，全网有望产生4亿件包裹。这一数字是去年的5倍多。

在涉足航空、电商、便利店之后，一家名为“SFbuy”的网站最近也低调上线，它其实是顺丰试水“跨境寄递+海淘”业务的平台。据记者了解，目前，“SFbuy”只针对美国市场开通转运集货业务，但对顺丰来说，则是其从国内走向国际的开始，希望通过国内已经成熟的快递网络“出海”。

去年“双11”的电商大战还恍如昨日，今年的11月11日却已近在眼前。昨天网上曝出有快递员因担心多劳不能多得，选择在“双11”到来之前突击辞职。记者昨天调查了南京的快递业市场，发现尽管各大快递公司已经宣称为今年的“双11”做好准备，可不少基层快递员依旧因工作强度与收入不成正比而萌生退意。与此同时，诸多电商早已开始进行双11预热，在双11之前就打出了5折甚至3折的优惠。

每年“双十一”，物流爆仓压力下的快件丢失及破损时有发生，今年，随着中国邮政首次参战，邮递市场又有了新的焦点。据天猫官网最新公布的 “双十一”物流大攻略，今年首次入战“双十一”的中国邮政，在因邮政企业责任导致邮件丢失的赔偿中，赔偿金额最高不超过200元，且没有“保价”服务；EMS及E邮宝尽管提供 “保价”，无保快件的最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍。

“双十一”成为新的消费时点，各快递公司在11月的压力也达到全年的峰值。对此，国家邮政局昨日要求，在业务旺季，快递企业不得擅自停收或停投快件。记者上午采访部分快递公司和电商了解到，他们已经做好应对措施。综合前三季度业务完成量及去年同期业务量等因素，中国快递协会昨日预计，今年“双十一”期间，尤其是在消化网络购物最集中的11日至16日，快递业处理快件业务量将超过3.23亿件，其中日均处理业务量可达5300万件，最高日处理量可能突破7000万件。

对于电商来说，一年的重头戏莫过于11月11日这天的购物狂欢。当然，不仅商家摩拳擦掌，快递公司也抓紧这最后的几天屯兵秣马。而据预计这一年双十一的快递流量将比往年增加一倍，而仅全国十大民营快递公司就将会有超过一百万名的一线快递员投入这场物流大战。

“转运中心改扩建工程已完工，处理能力增加一倍，全网新增的几百台运输车已经到位，核心系统已进行优化和压力测试……我们已全力做好准备，迎接 双十一 快件洪峰的到来。”8日晚，圆通速递总裁相峰告诉记者。当晚，相峰来到圆通位于上海青浦区的上海转运中心，对场地、人员和设备运行再次进行了巡查。转运中心地处郊区，每晚九点多，周围一带的灯光渐渐暗沉下去，而 中心内面积达2.8万平方米的操作场地则进入快件处理的高峰，来自上海市内及全国各地的运输车辆将会分别在前半夜和后半夜接连涌来，完成繁忙的交件及转运 流程。

今天是“双11”，也是每年各家电商大促销和全国消费者大抢购的“大日子”。据中国快递协会统计，今年“双11”期间预计将产生3.23亿个快递包裹。如何保证自己的仓库不爆仓，不让消费者购买的商品堵在路上，成了各家快递企业的头等大事。

有买才有卖。快递面单上的个人信息之所以泄露，是因为下端有大量的需求存在。究竟是谁在买卖这些个人信息和快递单号？随着调查的深入，一个类似网上传销的快递单号销售网浮现在记者面前。

3个月前，由邮政监管部门牵头，苏州申通快递将过期的180万余份重达1.98吨的快递单，交给苏州市保密局统一销毁，在全国范围内开创首例。几天前，172万张重达1.9吨的快递单在扬州被集中销毁。江苏以外，北京、山西、湖北、广西等省市区也正推广这一模式。