业主不在家,委托小区物业代收包裹行吗?

发布日期:2017-10-27 19:38:35
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       快递公司配送包裹快递等上门时,刚好收件人不在、无法签收,找小区物业帮忙代收,行不行呢?随着网购走入寻常百姓的生活,这一话题成为爱网购业主谈论的热门话题,调查发现,有部分迈出了尝试的第一步。还有很多物业公司都不能提供此项服务,一部分物业公司在接到业主的电话通知下,可提供只签收不验收服务。

  在外企工作的刘女士喜欢网购衣服,但由于工作需要出差较多,有时候不能亲自接收这些快递过来的包裹,想找下去物业帮忙,但物业公司却表示无能为力。“有一次在外地出差,走的匆忙,忘记之前网购了几件衣服正好快递到家了,想让物业公司帮忙代收一下,可他们就是不肯,担心给我弄丢了,不愿意承担这些责任。什么事情都不能一刀切,我知道物业公司有难处,可就几件衣服,又不是贵重物品,帮个忙,还不行吗?”

物业公司的难处

   多数物业之所以拒绝接受快递还是出于一种“自保”的心态,担心出现问题后无法向业主解释。“这里平日流动人口多,地方又小,快递一旦丢失或损坏我们就要承担责任,还是业主自己取吧。”一小区工作人员如是说。同时很多物业公司反映,物业公司不能拆开包装检验货物,只能签收,一些贵重物品一旦出现质量问题,不好对业主解释,只能承担责任。