6月25日，张女士在网上买鞋子后，填写了单位的地址，并用圆通快递发货到北京，迟迟未见到货，在网上跟踪了物流详单。张女士发现货物已于7月2日凌晨到达了北京庄，但因为2日是周六，她周一才收到快件。

张女士很气愤，这要万一是个紧急件，不就耽误了吗？“而且我在选择快递方式的时候已经明确周六日可以送货。快递员是否应该按要求送货，或者派送之前打电话问一下，不能自作主张就默认我没在单位，不给送货啊。”

说法

圆通快递    周六日派送 需事先联系
圆通快递客服人员表示，如果快件单写单位的地址，需要快件人在网上跟踪物流单，若物流单显示快件于周六凌晨到了各区的快递点，顾客必须于8时之前给客服打电话，声明需要派送。对此，申通快递、优速快递持相同意见。