快递应“全年无休”

　　据悉，早在今年实施的快递国标、企业评级等政策中就已提出，快递企业如果申报等级评定，全年无休摆在首位。

　　中通湖北公司工作人员告诉记者，为做好“双十二”及春节快递旺季，总部已作出了详细部署，响应国家邮政局“全年无休”政策，如提前制订人力、物力方案，做好人员储备应对“爆仓”，并执行二次派送服务等。

　　湖北邮政速递相关人士也表示，公司从开展速递业务起，一直是执行“全年无休”政策，即使1998年大雪及5·12地震期间也从未中断，今年也不会例外。她表示，目前公司已做好人力储备，应对高峰来临。

　　恐难落实

　　作为与快递行业联系最为紧密的网商却表现得相当保守。“政策虽好，但执行起来肯定有难度。”经营网店五年多的小北告诉记者，每年春节前夕是网商最痛苦的时候，常因为物流关系，流失近三成消费者。

　　对国家邮政局刚出台的新规，小北分析说，此规定主要是针对快递企业，“但快递很多都是承包给了快递业务员，业务员要休息，投诉业务员也没用。”

　　“很难做到，我们也在等总公司的具体安排。”就“快递无休”，一家民营快递武昌公司的负责人和小北持相同观点。他称，按以往惯例春节期间公司一般休假七天，员工都是年轻人，即便春节三倍工资，也很难留住人。

　　或以安排人员轮班应对

　　武汉商贸职业学院物流学院院长周建亚告诉记者，目前我国快递行业从业人员均是流动人口在做，且人手一直紧缺，这就决定春节无休难以执行。他认为，春节前夕应是快递业最为繁忙的时间，春节期间快件量则会变少，如果企业实施“全年无休”只能通过部分人员轮流值班、缩短放假时间的形式来应对。