快递公司开进居民楼 物件搬运声令人心烦
程先生(化名)家住龙华路2381弄2号楼,每天清晨,他和家人都要被楼下卡车卸货的声音吵醒——原来,这是开在居民楼里的快递公司所为。近年,陆续有2家快递公司开进2号楼底楼,居民们不堪其扰,向物业、居委会投诉了多次都没用。昨天,程先生致电本报反映此事,“快递公司为何能开进小区?请还给我们安静的环境!”
物件搬运声令人心烦
昨天下午,记者来到龙华路2381弄宛三小区。说明来意,门口聊天的阿婆们立刻皱眉说,“就在2号楼,吵得很!”果然,2号楼外,一户居民家的天井墙上开了扇门,门外停着3辆电瓶车和1辆面包车,不时有快递员进进出出,手中拿着大小不一的纸箱。记者注意到,箱子上写着数码产品配件,一路堆到隔壁楼前,将道路堵得严严实实。一旁的绿化带,由于长期被多只储物筐“霸占”,已变得凹凸不平。
程先生说,底楼居民将房子租给别人作为快递中转站,“本来只有一家,后来隔壁人家学样,现在仅2号楼底楼就有2家快递公司,能不吵吗?”居民们反映,每天早晨7时不到,就有卡车开进小区来卸货,物品坠地声、员工说话声吵得人心烦。卡车开走后,随之而来的是助动车、摩托车前来取货,吵闹声一直要到晚上才能消停。
小区藏多家快递公司
记者注意到,在距离2号楼不远处的3号楼,也有类似的一幕。破墙开门的天井已被用作仓库,里面物件堆得比人还高,门口有几名快递员,一边往助动车后的蓝色塑料筐中丢物件,一边高声谈笑。附近居民说,这家快递公司也开了很久,有时快递员抱着大箱子进进出出,大家都得避让;而来回穿梭的助动车,更让行动迟缓的老年人在小区里走得心惊胆战。
一名保安告诉记者,小区里有4家快递中转站,每天从清晨开始就有卡车进进出出,还有面包车和数十辆助动车。“他们装卸包裹时,就把车直接停在小区道路中间,除了通行问题外,居民意见最大的是快递公司产生的噪声,干扰了大家的正常休息。”
住宅楼不允许开公司
记者致电小区所在的宛三居委会,党总支书记董女士称,居民们一直在投诉这几家快递公司。居委会工作人员也多次上门找房东谈话,但根本没用。董女士坦言,居委会没有执法权,有人投诉只能上门协调,但不能治本。他们非常理解居民的苦恼,希望有关职能部门尽快介入,让快递公司尽早搬走。
快递公司开进居民楼,扰民问题谁来管?对此,记者咨询了新华律师事务所的连晏杰律师。连律师说,居民楼的用途若是住宅性质,不允许开公司,这在《上海市住宅物业管理规定》以及国务院颁布的《物业管理条例》中均有提及。针对小区内开快递公司的情况,居民可向有关部门投诉。“居民楼里办不出营业执照,就属于无证经营,工商部门即可以将其取缔。”