北京乡村尚存盲区

取件要到离家60公里外的县城网点自提，寄件只能选择镇上平邮或者县城快递网点，这是北京延庆家店镇千家店村消费者所面临的现状。作为一线城市北京的郊区，消费者依旧面临无快递可用的尴尬局面。

千家店村民告诉北京商报记者，千家店镇位于延庆东北部，是延庆乃至全市最边远的山区大镇，全镇辖19个行政村，最大的行政村千家店村有1600余名村民，但整个镇没有一家快递企业可以送货上门，消费者只能托县城朋友代领，或去快递网点自提，即便是买家用电器，甚至也面临着“凑整车送货”的尴尬。

其实，这样的快递盲区在北京并非少数。申通快递北京公司有关负责人向北京商报记者表示，目前北京延庆县、密云县、房山区等地均存在这样的快递盲区，没有任何一家快递企业可以提供服务。

千家店村民向北京商报记者表示，千家店地区盛产蜂蜜，有村民曾试图通过网络售卖地方特产，但由于没有快递可用，只能放弃。

成本高是关键

对于这样的快递盲区，收派件成本过高是关键。在快递企业看来，上述乡村地区存在着交通不便、业务量小、派送成本过高等多种问题。

据了解，千家店镇总面积为371平方公里，总人口为1万余人。上述申通有关负责人表示，在这样的地区派送成本已达城区数倍，上门收派快件甚至连汽油费都不够。

中国快递咨询网首席顾问徐勇表示，快递企业多为民营企业，盈利是企业的主要目的。据了解，目前民营快递企业多采用加盟的方式布局，加盟店都是自负盈亏，工人工资、房租和车辆费用都自己承担。对于这样的地区，加盟点根本无法收回成本，更不要提盈利。农村消费者对于快递价格较为敏感，若为了盈利快递企业大幅提高价格并不现实。

同时，快递企业还面临着业务量过小的尴尬。韵达快递北京分公司有关负责人指出，这样的地区一家快递已无利可图，若多家快递企业均在此布局，更无市场。据千家店村民介绍，目前村里多为老幼人群，年轻人多出门打工，老幼人群接受网购较为困难。

快递企业持观望态度

今年1月，中央一号文件提出要完善农村物流服务。相关部门号召快递下乡。在业内看来，快递下乡已是大势所趋，数亿农村网民的网购需求亟须满足。但对于如何布局，快递企业仍持观望态度。

据了解，由于配送不便，农村快递市场主要被中国邮政占据，民营快递企业鲜有涉及，但农村快递市场蛋糕越来越大，有着近7亿人的网购潜力。去年，淘宝网曾有数据指出，县城人均网购消费甚至比一二线城市多出近千元。此外，随着消费者对生活品质的重视，以产地直采、直供模式为消费者提供农特产品的电商开始受到消费者的青睐，而此类电商网站无不靠着方便、快捷的物流体系为消费者服务。

上述申通负责人表示，目前企业正在重点开展进校区、社区等工程。这些成熟社区有着更大的快递需求，对企业而言深耕成熟市场不失为一种明智之举。

但该负责人同时指出，快递企业时刻关注着农村市场，但更为关注对快递有着迫切需求的地区。据了解，目前多家民营快递企业正在向西部地区扩张。

徐勇指出，农村市场不同于已经趋于成熟的一二线市场，快递企业对于这样一个新市场，仍需探索出适合其发展的模式。

上述申通负责人建议，民营快递企业可能通过协会、联盟等方式共同开发农村市场，减少资源浪费，降低快递企业经营成本。