正如标题所说,宋棠茶叶,毫无诚信可言,为什么这么说?事情就要从2014年6月6日说起,当时一时兴起,想买点花茶来喝下,于是选好玻璃茶具,然后在京东选择花茶购买,最后,选择了一家叫[宋棠官方旗舰店]的京东店铺,选择了菊花,薰衣草,洛神花,玫瑰4种花茶,由于在京东买东西一直选择货到付款,看到这家店也支持,就很自然的选择了货到付款,然后,下了单,满心期待完全可以用这词来形容,因为我家小朋友也喜欢喝花茶. 没想到,一天过去了,物流还是蜗牛的速度,2天如是,3天,4天,实在没办法忍受,杭州到广州要这么久吗?联系宋棠客服MM,客服当时态度挺好的,一直安慰,说确实慢了,因为我选择了货到付款,京东配送非自家比较慢,想下也罢就耐心等下吧,知道第五天,终于来了,整整花了5天啊,附上快递查询结果:http://www.yicha138.com/chaxun?from=&com=jingdong&nu=000520585520[由易查138提供的快递查询结果],可以看到,12号才收到,然而,事情并非到此为止,到货后,发现,菊花进入包装有个小开口,联系了客服MM,客服也让售后介入,我这也拍了照,售后说茶都新的,口不大,不影响的,随后还送上5块券,当时,很明确记得,曾经说过我抱怨物流太慢,要是快的好喝下次想买明前龙井尝尝,客服听了,表示要是我买明前龙井,在线支付可以包顺丰的,当时我就觉得,虽然这次购物挺不顺利的,也罢,看着客服也态度也挺好的,事情就这样过了一半了. 到今天,年底了,想下,还是买个明前龙井试下吧,好喝以后常买,于是,想起这家叫宋棠茶叶的,忽然想起他们曾经的承诺,于是,我这次选择了淘宝的宋棠官方店铺,联系说是否真能包顺丰,得到的结果是不能的,因为淘宝和京东是2个不同部门负责的,没办法查询当时情况而且都不能包顺丰的.我想了下,算了吧,还是到京东吧,他们商家至少有聊天记录保存吧,于是,找他们了,重新安装了京东咚咚,因为这咚咚没办法漫游记录,于是理所当然先说清楚来意,首先第一位客服MM,结果看图片:

等了一会,又转到另外一位客服MM对话上,依稀记得这位客服MM好像是但是的售后,不说题外话了,马上上第二位客服MM对话:

可惜的是,系统重装过,聊天记录丢失了,要不然,直接扔到客服面前,让他们无法抵赖,你以为就宋棠你们家有才明前龙井吗?你以为我贪图你那点快递费吗?你们也太瞧不起人了,这关于诚信的问题,要不是记得你们曾经承诺过给我包顺丰,我也不会找你们家宋棠,我就不信,你们也这么巧系统也重装,也没什么聊天记录,售后介入也没什么记录,我是现在联系京东客服,希望他们能提供下当时的聊天记录,事情是很小,但是我个人来说,比较看重商家的诚信,既然答应过,就别不承认,不是付不起那差价,为什么要再次选择你们家?你觉得就因为当初你们承诺包顺丰?告诉你们,宋棠,给我听好了,我是看在你们家客服MM态度不错,再次选择你们家,可惜,让我失望了,以后,坚决不会再选择你们家,宋棠茶叶,不是只有你们家才卖茶叶的,俗话说的好,人无信而不立,对于商家来说,诚信,我觉得更为重要,虽然,说很久,你们才勉强答应说申请包顺丰,但,已经完全变质了,变得好像我在再三无理要求你们包顺丰,告诉你们,我不稀罕,不吃嗟来之食,当我说起这事情,客服,你完全可以查下是否真有其事,是否真的我无中生有,而不是一再否认从来没有的,告诉你宋棠,我最看不起就这样的商家,今天,写着博文,就是想要网购一族看到,对于一些比较重要的记录,截图保存,避免记录丢失,例如:商家的一些承诺,宋棠,我就不信你可以对所有买家都如此,告诉你,不是你这样对买家,我们都会乐意的,答案是否定的.

PS:真心希望明天京东专员的来电能带来好消息,要是找到当时的记录就好了,最后,要说的是,我不是别人请来黑你,黑你宋棠,你自己做了什么,你自己知道,图片中提到的京东单号,就是我真实个人的.