昨天，EMS方面坦承，春节期间人手短缺，且部分跨地区企业将自己收揽的包裹交给邮政处理，加上春节期间大雾雨雪天气频发，快件在二三线城市的时效受到影响。不过初七起公司员工将全部恢复上班，预计快件派送延迟的情况将陆续改观。EMS方面介绍，EMS北京分公司在春节期间保障了时效。

申通、韵达方面则表示，春节期间的确存在加盟网点未正常营业和接单的情况，但随着公司员工将自今日起全体到岗，揽收派送服务也将陆续恢复正常。申通方面还称，许多淘宝商家自春节前就已对外宣告停店不对外发货，实际上春节期间揽收的快件量也相对较少，随着初四初五快递员陆续返回，春节件已经开始消化。

顺丰方面也告诉记者，自今天起顺丰将结束春节模式，春节期间每单额外收取的10元服务费也将停收，春节期间暂停的顺丰即日（陆运）、物流普运、车险专送、寿险专送、汇票专送等服务也将陆续恢复正常，但对时效性要求更高的顺丰当日达（航空、高铁）业务3月9日前仍不能恢复。