如此，不便收货和有保护隐私需求的用户，可找到附近的代收点帮忙收包裹。现有的菜鸟驿站多为小超市、便利店、物业等等。消费者的包裹到达网点后，系统会自动推送信息呼喊消费者来领取包裹。

菜鸟驿站负责人方原表示，中国邮政自提网点分布范围广，操作规范，能够通过菜鸟网络对社会开放，方便消费者和快递企业收寄包裹，也有利于最后一公里的物流成本和时效得以优化。

2014年，中国邮政与菜鸟网络签署战略合作协议，双方将通过打通数据平台，联合向社会开放分享网点、管理系统等资源，为物流企业提供行业基础服务。