日均快件处理量3825万件，最高日处理量突破1亿件，人均快件使用量为10.2件。2010-2014年，我国快递服务企业完成的业务量增长了近5倍，年均增长563%，约为同期国内生产总值增速的7倍。

另外，快递服务企业业务收入突破2000亿元，达到2045.4亿元，同比增长41.9%，年人均快递费用支出149.5元。快递业务收入占邮政业总收入的比重为63.9%，比上年末提高7.3个百分点。