速尔第三届全国网络大会暨年度培训在上海胜利闭幕
参加第三届全国网络大会的领导及嘉宾有:
上海市邮政管理局夏颐处长
广东省快递行业协会李钦喜会长
上海市邮政管理局高镇海科长
上海市邮政管理局王杰峰主任
上海市快递行业协会陈麟骅秘书长
速尔物流董事长张煊楠先生
速尔物流有限公司总经理刘晓社先生
速尔物流董事兼华东区总经理饶国荣先生
速尔物流董事李庆杨先生
速尔物流董事黄玉慧女士
速尔物流董事吕琨先生
速尔物流董事潘光辉先生
速尔物流华北区董事周俊先生
速尔物流福建公司陈威山总经理
速尔物流财务总监徐永忠先生
速尔物流人力资源总监谢兴旺先生
速尔物流华北区副总经理冯梓先生
速尔物流华南区副总经理冯川先生
速尔物流华东区副总经理王娅小姐
速尔物流香港公司顾问黄连华先生
速尔物流华东区法律顾问饶国栋先生
深圳敏思达信息技术有限公司梁孔飞董事长
上海雅仕快递有限公司陈秀梅小姐
以及海口、南宁、桂林、沈阳、昆明、重庆、新疆、甘肃、贵阳、郑州、呼和浩特、拉萨、大连、长春的速尔嘉宾、速尔大中华区各区域网点负责人共七百多人参加本届会议!与会的领导、嘉宾、全国各中心及网点负责人观看了气势恢宏、铿锵有力、具有强烈思想震撼和视觉冲击的新版速尔宣传片之后,会议在速尔物流张煊楠董事长温暖人心的开幕式致辞中隆重举行!
速尔物流张煊楠董事长首先代表速尔董事会向与会的领导、嘉宾、各中心及网点负责人以及奋战在快递一线的速尔全体员工致以新年的问候!
张煊楠董事长说:“截止2009年年底,广东日出件最高突破4.5万票,6万件,540吨;全国日出货突破9万票,13万多件,1200吨以上。取得这样的成绩,核心原因就在于全国各中心及网点负责人的精诚协作,在于速尔这个优秀的团队”!在此,忠心感谢各级领导、行业嘉宾对速尔事业的关注与扶持,感谢全国各中心及网点负责人、速尔全体员工对速尔事业的辛勤付出与厚爱!
接着张煊楠董事长分析了快递行业的发展现状,着重介绍了速尔未来的发展策略和规划——速尔将重点投入建设好华南、华东的中心仓库,同时全力打造华北,加大投入,拓展网络区域,提升服务品质。从2010年起逐步推进全国各省、市一、二级分拨中心的网络建设,全面提升速尔品牌。同时在网络管理上达到公平、公正,保护网点利益,使网络更加健康、合理、持续发展。特别强调:“网点合同可延长到3年、5年甚至更长”。
最后,张煊楠董事长希望全国各中心及网点负责人坚定信念,坚决维护速尔网络利益,维护速尔品牌利益。董事会有能力、有信心、也有决心推动速尔事业更好更快地向前发展!
紧接着,在2009年的网络建设及网络营运中做出突出贡献的速尔物流董事兼华东区饶国荣总经理代表华东团队发表了鼓舞人心的讲话。饶总围绕《长江三角洲地区快递发展规划》,结合速尔华东区网络营运的实际状况,讲述了快递行业在华东区的发展潜力,分析了速尔在华东区的营运优势,向大会做了《华东区2009年度工作报告》。在报告中,饶总建设性地提出了华东区网络营运存在的问题,详细阐述了华东区下一步的发展规划和战略性思考,系统性地提出了2010年华东区的工作任务和目标。在饶总带领下,目前华东区各级管理团队团结稳定,“四省一市“的网络维护及拓展工作高效展开,在2010年的工作中将以“网络一体化”的同步发展理念为指导,不断增强“质量”及“创新”意识,为强化“速尔品牌”在长三角的市场竞争力努力奋斗!
上海市邮政局夏颐处长、上海市快递行业协会陈麟骅秘书长到会祝贺并讲话。夏颐处长结合新修订《邮政法》、《快递业务经营许可管理办法》讲述了邮政管理部门对民营快递企业的关注及支持,并希望速尔紧跟行业发展步伐,认真落实《快递服务》邮政行业标准达标、业务员持证上岗及快递市场准入各项工作,同时严格执行快件收寄验视制度,紧紧把握市场机遇,发扬速尔产品优势,不断强化速尔品牌的核心竞争力。二位领导通过观看速尔宣传片,现场聆听了速尔覆盖全国的网络营运建设,感受到了速尔的团队文化,寄予了速尔殷切的希望!
广东省邮政局罗建青局长委托广东省快递行业协会李钦喜会长到会祝贺并致辞!李会长在致辞中讲到:“广东省邮政管理局非常关注速尔三年来的发展成果,国家邮政局安定司长也曾亲赴速尔为新的虎门操作中心奠基。通过赴速尔调研,看到了速尔董事会振兴民营快递企业的决心,也看到了速尔在落实科学发展观中升级基础设施及信息化系统的系列举措。特别是通过同行业对比,感受最深的就是全体速尔人的精神风貌和团队凝聚力!相信,在邮政管理部门的政策引导和扶持下,速尔将实现新的跨越,迈向更加辉煌的明天!
在2009年度的工作中,速尔物流董事李庆杨先生、速尔物流董事黄玉慧女士、速尔物流董事吕琨先生、速尔物流董事潘光辉先生十分关心速尔的发展,经常与速尔管理层一道深入办公场地、操作现场与员工沟通,及时解决网络营运中出现的实际问题。在本届网络会议上,速尔董事李庆杨先生、速尔董事吕琨先生也发表了激情洋溢的讲话。他们说:“速尔是大家三年多来用心血和汗水创造的成果,是全国网点负责人用每一份来之不易的快件累积而成”,面对今天的成果,我们不能因过去的辉煌而停止,更不能因现有的成绩而驻足。目前,快递业务按照20%以上的速度在递增,更大的市场等待着我们去开拓,更美好的前景等待着我们去规划,希望全国各网点负责人振奋精神,加强客户服务、财务结算、快件操作等内部管理,加大人员、车辆基础设施建设投入,不断提升管理境界和服务水平,用实际行动迎接快递行业的春天!
深圳敏思达信息技术有限公司梁孔飞董事长到会祝贺。梁董事长用发展的眼光、站在信息技术的角度讲述了信息技术在未来快递行业的应用与趋势。
速尔物流华东区法律顾问饶国栋先生向大会讲述了新修订《邮政法》的要点及在快递服务中应规范的行为。
会议在“温馨、和谐”的氛围中短暂休息之后,速尔物流总经理刘晓社先生发表了重要讲话。
刘晓社总经理首先强调了举办《赢在企业凝聚力和执行力》培训的目的和意义。接着对2009年度的工作进行了总结。他说:“2009年,我们经历了很多波折。尤其是9月、10月,受到了很多干扰。但令人欣慰的是,在大是大非面前,速尔人经受住了历史性的考验,依然保持了强劲的发展势头。事实证明,速尔是坚强的,速尔的基业是稳固的。经过三年多的发展与磨练,速尔已由一个区域性公司成长为一个全国性规模的大型网络快递公司。在不断地摸索和实践中,形成了自己独特的产品定位和优势。2009年是速尔发展最快的一年,我们的业务量已从2008年年底的日收件44000票到2009年年底的日收件90000票、13万件、1200吨。目前,我们的网点总数已达到1200多个,共有40多个中转仓。这些成绩的取得是大家共同辛勤努力的成果。在此,我代表公司向各职能部门、各中心、各网点同事们表示深切的慰问和衷心的感谢!
刘晓社总经理还讲到:按照目前的网络规模、货量、干线配置等综合分析,速尔在国内同行业中应当升至第七位,前面是:顺丰、申通、圆通、天天、韵达、中通。但与他们相比,我们更年轻,更健康,更能适应未来发展的需要。与同行竞争对手相比,速尔未来的发展速度及潜力更大、优势更明显。具体表现在:
(1)各大区域中心已基本由公司控股统一管理,为今后的发展奠定了基础;
(2)准确的价格定位使速尔拥有了一大批忠实客户;
(3)扶持网点,与网点共发展的经营理念,使速尔聚拢了一大批实力雄厚的加盟网点;
(4)以大中货物为主的快递产品结构和营运体系使竞争对手难以抗衡;
(5)合理的利润空间,保障了网点的持续发展及网络稳定;
(6)形成了激情澎湃、敢闯敢拼、和谐务实的独特企业文化,是保障企业健康发展的基石;
(7)国家出台行业政策对速尔的发展有利。
结合速尔的发展现状、优势,刘晓社总经理向全国各中心及网点负责人讲述了未来三年(2010-2012)将集中精力按计划解决影响速尔发展的各类问题:
(1) 中转仓功能的问题;
(2) 全国中心间干线对开;
(3) 全国网点优化;
(4) IT系统功能升级,信息系统的跟踪反馈功能提升;
(5) 品牌宣传;
(6) 硬件投入;
(7) 服务人员的业务水平与态度;
(8) 网点的统一规范化管理。
(9) 2010年相关规划(仓库、车线、各省的投入、部门建设)
公司发展,未来仍将以快运为主,航空为辅,充分发挥跨省干线运输优势。2010年上半年计划开通西安-郑州-济南线;开通潍坊-合肥-虎门线,下半年计划开通成都-重庆-武汉线;开通北京-沈阳-长春-哈尔滨线。同时整合全国的航空资源,合理调度,降低成本,满足网络时效需求。未来二至三年内将逐步形成全国各省级中心间相互对开汽运干线,各大区间进行多种路由形式的货件快速对流。
与此同时,刘晓社总经理提出了2010年的货量目标:华南货量总体可上涨60%,华东货量上涨80%,华北上涨100%,其他地区均可翻一番以上;日出货华南突破6万票,华东突破6万票,华北超过6千票,全国日出货突破15万票,22万件,1500吨以上。
未来三年(2010-2012)保守按每年60%的增长速度,2010年为22万件以上,2011年为38万件以上,2012年为60万件以上,日中转量将突破4000吨,中转仓将突破100个,总面积将达到30万平方米。为实现以上目标,在未来三年,速尔必须加快“四化”管理与及建设。即规模化、信息化、规范化,和企业文化。
刘晓社总经理用符合速尔发展实际的规划、用结合速尔发展现状的中肯语言、用充满信心充满激情语气的讲话,坚定了大家对速尔事业的信心和决心,其产生的思想的震撼力尤如一股强大的暖流温暖了与会的全国各中心及网点负责人,让会场气氛变得更加温馨、更加和谐!
刘总最后号召大家:“2010年的号角已经吹响,让我们继续发扬百折不挠的昂扬斗志,满怀民族品牌的使命感、紧迫感,立足本区域本岗位,高标准、严要求,扎扎实实地把自身的工作做好,让2010年的速尔各项管理水平再上一个新台阶,让2010年成为速尔的又一个丰收年”!
速尔物流华北区冯梓副总经理代表华北团队向大会做了斗志昂扬的《速尔物流华北区工作报告》。
冯梓副总经理首先对华北区2009年度的工作进行了总结。重点做了以下几方面的工作:
1、为了提高华北区的快件中转质量,减少客户投诉和抱怨,华北网络管理中心及时成立了质控部和监察部;
2、在网络拓展上,华北区共建立一级分拨中心 1个,建立天津、石家庄、太原二个级分拨,共拓展网点81个,19个出货口。截止2009年年底,日均2000票,货量实现了年初的三倍增长。
3、从财务角度,华北亏损额度由年初亏损实现年底的基本持平。
4、2009年11月,开通了北京—武汉干线车,推动了华北、华中、华南的货量增长。
5、增加四条航空路由线路,保证了部分网点客户的快件需求。
面对速尔大好的发展形势,2010年速尔华北区在总部加大投入的同时,将做好以下几方面的工作:
1、力争实现河北省内主要二级城市无盲区;
2、力争实现北京六环以内无盲区;
3、建立北京市区二级分拨中心2个,以此带动货量增涨;
4、开通北京市内代收货款,以此满足部分网点客户需求,带动货量增涨;
5、加快理赔处理流程,做到三个工作日有回复。
6、通过出台一系列货量提升方案,提升北京—武汉干线班车的装载量;
7、因货量增涨,现有场地无法满足分拨要求,华北区操作场地乔迁。
8、组织网点参加快递业务员职业资格鉴定考试,为取得《快递经营许可证》做准备。
华北冯梓副总经理,以军人的特质、正带领华北全体速尔人信心百倍地迈向新的征程!
西南区李红总经理向大会通报了四川速尔的网络营运情况。李总说:“四川速尔自2009年6月份开始到现在,发展了成都市及四川省内的二十个网点,开通了省内四条网络班车。下一步将利用速尔网络的优势发展更多的网点,开通多条省内网络班车,确保各省货件到达四川的安全性和时效性。李总还强调:“将继续加强网络拓展力度,带领西南区域更多人共同携手参与速尔的网络建设,把速尔的经营理念复制到更多的网点建设中去,发扬速尔人的优良作风,为速尔的网络发展做出更大的贡献!
华南区冯川副总经理带领华南区网点负责人进行了隆重的宣誓仪式。当右手握拳举起的时候,我们感受到了华南这片伟大的根据地所带来的巨大力量!“忠诚速尔事业,只做速尔一个网络,不惜一切代价全面提升快件质量,为全国各兄弟网点当好排头兵,为全国各网点负责人做出表率”!铮铮誓言,让全体参会人员脑海中出现了“入党宣誓”的镜头,那是一种使命,是一种承诺,更是一种责任!
更让人感动的是,总部财务总监徐永忠先生带领总部及华南区各部门负责人向大会集体发表宣言——“团结一心、奋发图强,全心服务、振兴网络,用青春和汗水谱写速尔永恒的乐章”!豪迈语言久久回荡在会场上空气,让每一个人的激情膨胀,让用青春和热血捍卫速尔事业的高尚品格在每一个热爱速尔事业的灵魂中显现!
接着福建片区陈威山总经理、江西片区张华兵总经理、湖北片区王巍总经理、湖南片区罗期峰总经理、浙江片区刘兴志经理、江苏片区郑冲经理、山东片区黄孟波经理分别向大会做了2009年度工作总结及2010年工作规划。
速尔物流华东区网络总监冯杰先生从四个方面向大会通报了华东区的网络营运情况。
1、分拨中心建设方面:浙江省由原来的7个增至2009年底的8个,新增金华分拨中心。江苏由年初的7个增至现在的9个,新增常州、扬州二级分拨中心二个。
2、华东运营建设方面:车线,由年内的22条线,增加到现在的30条;网络班车由原先的40部,增加到现在的55部班车。航空线路,由原来的16条,增加到现在的19条航线。
3、华东货量情况:09年年初的近2万票增加到现在的3万票、5万件,重量高峰期接近500吨,增加幅度为50% 。
4、华东网点发展情况:江、浙、沪、皖、鲁,由年初的400个,增加到现在的550个。
针对2010年的发展,华东网络总监冯杰先生用了两句话来概括:“扩大到达区域,做好中转和管理;网点做好品牌形象维护、市场开发及最后一公里的派送”。总结一句话“华东片区做好思想和管理传递,网点做好快件传递”。同时,华东网络总监冯杰先生还强调了信息技术在快件操作中运用的重要性,希望各网点负责人认真了解杭州凯丽通讯有限公司推出的“手持终端(PDA)”的各项功能,并在快件操作实践中加以运用!
最后华东网络总监冯杰先生用一句话与大家共勉:“在小的力量也是一种力量,在小的支持也是一种支持,在小的进步也是一种进步”,感谢大家的支持!感谢我们共同的进步!
紧接着,华东区总经理助理浦健先生带领华东区“四省一市”管理团队,走上主席台逐一进行了自我介绍。速尔物流董事兼华东区饶国荣总经理亲自与华东各片区管理层一起向大会宣誓——我们是速尔华东管理团队,我们的服务理念是:“抓管理、重服务、团结协作、发展网络,用实际行动再创华东新辉煌!华东管理团队的集体展示,尤如一支敢打硬仗的铁军,将为华东区未来的发展书写更加绚丽的篇章!
与此同时,速尔海口、南宁、桂林、沈阳、昆明、重庆、新疆、甘肃、贵阳、郑州、呼和浩特、拉萨、大连、长春的省级代理纷纷上台讲话,他们有一个共同的声音:“将全力以赴支持速尔事业,站在新的起点上全力以赴推动速尔事业迈向新的台阶”!
速尔物流财务总监徐永忠先生向大会通报了速尔财务运行及投资情况。徐总讲到:对于速尔来说,2009年速尔网络经营发生了根本的变化,经过三年的奋斗,速尔网络已经从依靠股东投入资金的企业成长为财务状况良好具有造血功能的盈利企业,为速尔的稳步发展提供了最大的保障。目前,华南网点95%以上已经营利,剩下的网点也有望在今年实现盈利,这将为速尔的发展提供了坚强有力的保证。我相信只要跟着速尔大旗向前走,其他区域的网点一定能在速尔的网络内实现自己的梦想。为了打造中华民族的行业品牌,股东们在盈利的情况下高瞻远瞩,不但让利于网点让网点先赚钱,还将盈利投入滚动发展,09年新增投资3000多万,其中华南分拔中心投资700万即将竣工,到时欢迎各位光临我们的新分拔中心的乔迁典礼。为了巩固华东中心的发展,先后投资约600万对十六个二级分拔中心进行了直营,同时也为华东今后的发展铺平了道路。09年总部除加大了对华东、华北两大区域的建设,同时先后投资约700万控股设立了武汉、长沙、南昌、成都、山东等省级中心,这些省级中心的投资为速尔成为真正意义上的全国网络写下了浓重的一笔。在新的一年里,速尔还将加大投资,促进网络的建设,相信速尔的明天会更加美好!
徐总还向全国各网点负责人通报了一个好消息:为了解决网点在财务管理上的短板问题,速尔与敏思达公司合作开发的E3网点财务系统已经上线,最近已在华南部分网点推广,这个系统的推行将有效地提升网点财务管理效率,减少因对账、代收货款等问题给网点造成的损失。当然,初次使用和学习这个系统,网点人员是需要花费一定的精力的,一旦熟练掌握这个系统必然会为网点的管理带来便利。当然,这个系统离我们的设想还有一定的差距,可能与网点的需求也有一定的出入,希望网点在使用的过程中多提宝贵意见,以便我们在使用过程中逐步完善这个财务系统。同时,为了满足华东部分网点的需求,下一步,我们还打算按照华东网点的运行模式再开发一套适宜华东需要的网点财务系统。E3网点财务系统的推行标志着速尔的网络管理又上升到了一个新的阶段。另外,我们还准备与敏事达合作开发在E3系统上进行预付金充值,同时下一步还将有全国推行代收货款。
速尔物流人力资源总监谢兴旺先生从“以人为本“的角度,讲述了人力资源对发展中速尔以及新形势下“团队协作、愿景共享、系统性思考”的重要性。下一步将全力打造速尔职业专家团队,高度重视下游业务链的优化和整合,建立资源共享中心,对全国的网络运营和流程建设提供全方位的职能管理和服务。同时着眼于建设学习型组织,致力于改变旧有的行为模式,超越自我。只有建立执行力强,能力突出的核心团队,才能为高速发展的速尔保驾护航,并产生源源不断的新生力量,推动速尔持续向前发展!
接下来速尔物流广东省中山小榄负责人古汉彬先生、深圳沙井分公司王贵军先生、东莞长安分公司熊兴志先生、上海东南汇负责人闫新建先生、上海漕河泾一部负责人张守泉先生、浙江杭州西湖三部负责人李德成先生、安徽芜湖负责人侯广生先生、江苏张家港负责人周耀明先生、山东济宁负责人张涛先生结合各自加盟速尔的切身感受,向全国各网点负责人分享了网点营运经验,讲述了经营速尔品牌的成功历程,将本次大会气氛推向高潮!
金牛奋蹄已远去,寅虎飞跃报春来!岁月从不为过去的辉煌而停步,时光永不因我们现有的成绩而驻足。
风追逐着春天的行踪,雪漫步着温馨的海洋!新的征程已经开始!新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们!
全体速尔同事们,新修订《邮政法》、《快递业务经营许可管理办法》已经实施,速尔将真正迎来快递业的春天。让我们站在新的起点上,全力以赴开拓市场,积极参与快递业务员职业资格鉴定考试,把握新机遇,再创新辉煌!
相信在邮政管理局、快递行业协会领导的亲切关怀,董事会的英明决策下,有全体员工的团结拼搏,有社会各界朋友的关爱与支持,速尔的未来必将充满阳光,速尔事业的明天将更加美好!
最后,会议在《明天会更好》的喜气音乐中胜利闭幕!
后缀——(感谢的话)
感谢邮邮政管理局领导对速尔事业的关注与扶持!
感谢速尔董事会及管理团队的英明领导及决策!
感谢全国各中心及网点负责人对速尔第三届网络大会暨赢在凝聚力与执行力培训的大力支持!
感谢海口、南宁、桂林、沈阳、昆明、重庆、新疆、甘肃、贵阳、郑州、呼和浩特、拉萨、大连、长春省级代理对速尔事业的热爱!
感谢三年来,速尔全体同事对速尔事业的执着与厚爱!
感谢为速尔第三届全国网络会成功举办的幕后工作者!